| Naslov: | VOZNIK V JAVNEM AVTOBUSNEM POTNIŠKEM PROMETU KOT NOSILEC KAKOVOSTI PROMETNE STORITVE |
|---|
| Avtorji: | ID Kmetec, Maja (Avtor)
ID Cesnik, Silvo (Mentor) Več o mentorju... 
ID Klemenčič, Mitja (Komentor) |
|---|
| Datoteke: |  VS_Kmetec_Maja_2011.pdf (4,01 MB)
MD5: 6CB3BBC65E0CAA687D9D91A15B740CB8
PID: 20.500.12556/dkum/52a3a623-786d-47e1-908e-2f6f2f0b0280
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FGPA - Fakulteta za gradbeništvo, prometno inženirstvo in arhitekturo
|
|---|
| Opis: | Voznik v javnem avtobusnem potniškem prometu je pogosto edini predstavnik podjetja, ki dnevno prihaja v neposreden stik z uporabniki in je neposredni izvajalec osnovne dejavnosti prevoznega podjetja. Zaradi navedenega je jasno, da ima prav voznik veliko vlogo pri zagotavljanju kakovosti prometne storitve.
Diplomsko delo obravnava osnovne značilnosti delovnega mesta voznik in zahteve in zakonska določila za opravljanje dela voznika. Ob definiranju kakovosti prometne storitve pojasnjuje vlogo voznika pri njenem zagotavljanju. Analiziran je pojem motivacije voznikov in pristopi k izobraževanju, usposabljanju, motiviranju in spremljanju dela voznikov. Diplomsko delo zaključujejo predlogi za dvigovanje nivoja kakovosti prometne storitve preko pozitivne motivacije voznikov. |
|---|
| Ključne besede: | javni potniški promet, voznik avtobusa, kakovost prometne storitve, motiviranje voznikov |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [M. Kmetec] |
|---|
| Leto izida: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-19016 |
|---|
| UDK: | 656.1.045.6(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 15240982 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:0N1SJ6PR |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 16.06.2011 |
|---|
| Število ogledov: | 2848 |
|---|
| Število prenosov: | 386 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | KTFMB - FG
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
