| Title: | TRŽENJE IN ORGANIZACIJA KONGRESNE DEJAVNOSTI |
|---|
| Authors: | ID Samardžić, Tina (Author) ID Šprajc, Polona (Mentor) More about this mentor...  |
| Files: | VS_Samardzic_Tina_2011.pdf (802,77 KB) MD5: 7FF71436C47014C78C3E41FA6A922B62 PID: 20.500.12556/dkum/ad8d92b8-7822-4fa6-b2fd-8cc6bbe85899
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Undergraduate thesis |
|---|
| Organization: | FOV - Faculty of Organizational Sciences in Kranj
|
|---|
| Abstract: | Diplomsko delo zajema raziskavo o zadovoljstvu in željah že obstoječih naročnikov Javnega gospodarskega zavoda protokolarne storitve Republike Slovenije.
V zadnjih letih doživljamo velik napredek v razvoju kongresne dejavnosti, in ta prinaša velike dobičke. Tega se zavedajo tudi na Brdu pri Kranju, kjer je potekala večina dogodkov v času predsedovanja Slovenije Evropski uniji.
Diplomsko delo je razdeljeno na dva dela – teoretičnega in raziskovalnega. Sprva smo opredelili teoretična izhodišča kongresne dejavnosti, njenega trženja ter trženjskega komuniciranja. Predstavili smo potek organiziranja kongresa ter zavod JGZ Brdo. V drugem delu sledi izvedba ankete med obstoječimi naročniki storitev v JGZ Brdo. Izdelali smo vprašalnik, ki meri zadovoljstvo naročnikov, kar prikaže prednosti in slabosti kongresne ponudbe JGZ Brdo ter njegovega trženjskega komuniciranja. S pomočjo analize pridobljenih rezultatov smo ugotovili nivo kvalitete storitev ter zadovoljstvo naročnikov. |
|---|
| Keywords: | kongresna dejavnost, trženje, trženjsko komuniciranje, JGZ Brdo, organizacija kongresa, kongresni center. |
|---|
| Place of publishing: | Kranj |
|---|
| Year of publishing: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-19780  |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 6934291  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:PCLLMQHS |
|---|
| Publication date in DKUM: | 10.11.2011 |
|---|
| Views: | 2179 |
|---|
| Downloads: | 306 |
|---|
| Metadata: |  |
|---|
| Categories: | FOV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |