| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:USPOSABLJANJE ZAPOSLENIH V CENTRU ZA POMOČ UPORABNIKOM V PODJETJU TELEKOM SLOVENIJE D.D.
Avtorji:ID Matijašević, Dejan (Avtor)
ID Novak, Vesna (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf VS_Matijasevic_Dejan_2012.pdf (1,15 MB)
MD5: 00A02FCE3553938F4A8EBA10D7A24CF2
PID: 20.500.12556/dkum/a1a17605-d50d-4fc1-94fb-221f36fd9c30
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo
Organizacija:FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Opis:V diplomskem delu smo analizirali problematiko usposabljanja kadra v podjetju Telekom Slovenije d.d.. Izhodišče dela je teoretični del, kjer smo povzeli različne definicije. Ker se trg dela vedno ter zelo hitro spreminja, morajo podjetja zelo veliko pozornosti nameniti usposabljanju svojega kadra, saj samo tako lahko ostanejo v koraku s konkurenco. Ker poznamo več različnih načinov uvajanja kadrov je pomembno, da se podjetje odloči za pravega. Način, ki bo hkrati odgovarjal politiki podjetja, in ki bo v najkrajšem in najhitrejšem času omogočal pravilno usposabljanje kadra. Temu sledi empirični del, kjer smo opravili analizo usposabljanja kadra v centru za pomoč uporabnikom v podjetju Telekom Slovenije d.d. S pomočjo anketnega vprašalnika, ki smo ga razdelili med uslužbence smo zbrali njihova mnenja o usposabljanju. Podatke smo analizirali ter podali rezultate in ugotovitve. S pomočjo analize odgovorov, smo odgovorili na zastavljena raziskovalna vprašanja in podali predloge za izboljšanje stanja.
Ključne besede:Usposabljanje, napredovanje, kadrovski proces, spodbujanje
Kraj izida:Maribor
Leto izida:2012
PID:20.500.12556/DKUM-23320 Novo okno
COBISS.SI-ID:7041299 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:CLEBIEQT
Datum objave v DKUM:09.08.2012
Število ogledov:1766
Število prenosov:127
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FOV
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:TRAINING OF EMPLOYEES IN CENTER FOR USER'S ASSISTANCE IN TELEKOM D.D. COMPANY
Opis:In thesis we analyzed the problem of training personnel in Telekom Slovenia d.d. The theoretical part begins as I summarize various definitions. As the labor market is always and rapidly changing, the only way companies stay competitive is to pay attention to employee training. Since there are several ways for employee induction it is important for companies to find on that´s right for them. Methodes, that are both good for company policy and will give the right training of employee in the shortest and quickest time possible. This is followed by a more empirical part where we analyze the training of employees in the helpdesk in Telekom Slovenia d.d. By questionnaire, which was divided between employees, we collected their opinions about training. We gather data, do the analysis, present the results and make a conclusion. Based on the analysis of responses, we answered our research questions and make suggestions for improvements.
Ključne besede:Training, progression, humanresources process, refutation


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici