| Naslov: | KRIZNO KOMUNICIRANJE V ZDRAVSTVENIH USTANOVAH |
|---|
| Avtorji: | ID Zorman, Nina (Avtor) ID Ivanišin, Marko (Mentor) Več o mentorju...  |
| Datoteke: | UNI_Zorman_Nina_2013.pdf (5,61 MB) MD5: FFD954A310D20131246BBC2A41D2D0B7 PID: 20.500.12556/dkum/07dcfb3a-d225-41eb-aee9-0cbb235c40fa
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
|
|---|
| Opis: | V diplomskem delu smo se osredotočili na strategije, načine in taktike, kako v času krize uspešno komunicirati z javnostmi. Analizirali smo krizno komuniciranje v primerih suma zdravstvene napake v dveh zdravstvenih ustanovah v Podravju – Zdravstvenem domu Lenart in Splošni bolnišnici dr. Jožeta Potrča Ptuj. Na podlagi preučene teorije, informacij, ki smo jih pridobili z intervjujem, medijske analize in s pomočjo javno dostopnih podatkov smo ugotavljali, kako je vodstvo komuniciralo v kriznih
razmerah. Preučili smo posamezne korake v fazah krize, ugotavljali, kako hitro so se odzvali, ali so pripravili verodostojna sporočila za javnost, katera komunikacijska orodja so izbrali itd. Diplomsko delo smo zaokrožili z ugotovitvami, kaj je bilo v posameznem primeru narejeno v skladu s teorijo in je zato uspešno in kaj ne. |
|---|
| Ključne besede: | Javni zavod, kriza, krizno komuniciranje, Zdravstveni dom Lenart, Splošna bolnišnica Ptuj, zdravstvene ustanove. |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [N. Zorman] |
|---|
| Leto izida: | 2012 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-38069  |
|---|
| UDK: | [316.77:659.3]:711.555(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 16721942  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:HBGDAUFH |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 25.02.2013 |
|---|
| Število ogledov: | 6237 |
|---|
| Število prenosov: | 350 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |