Vaš brskalnik ne omogoča JavaScript!
JavaScript je nujen za pravilno delovanje teh spletnih strani. Omogočite JavaScript ali uporabite sodobnejši brskalnik.
|
|
SLO
|
ENG
|
Piškotki in zasebnost
DKUM
EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
FE - Fakulteta za energetiko
FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
FF - Filozofska fakulteta
FGPA - Fakulteta za gradbeništvo, prometno inženirstvo in arhitekturo
FKBV - Fakulteta za kmetijstvo in biosistemske vede
FKKT - Fakulteta za kemijo in kemijsko tehnologijo
FL - Fakulteta za logistiko
FNM - Fakulteta za naravoslovje in matematiko
FOV - Fakulteta za organizacijske vede
FS - Fakulteta za strojništvo
FT - Fakulteta za turizem
FVV - Fakulteta za varnostne vede
FZV - Fakulteta za zdravstvene vede
MF - Medicinska fakulteta
PEF - Pedagoška fakulteta
PF - Pravna fakulteta
UKM - Univerzitetna knjižnica Maribor
UM - Univerza v Mariboru
UZUM - Univerzitetna založba Univerze v Mariboru
COBISS
Ekonomsko poslovna fakulteta
Fakulteta za kmetijstvo in biosistemske vede
Fakulteta za logistiko
Fakulteta za organizacijske vede
Fakulteta za varnostne vede
Fakulteta za zdravstvene vede
Knjižnica tehniških fakultet
Medicinska fakulteta
Miklošičeva knjižnica - FPNM
Pravna fakulteta
Univerzitetna knjižnica Maribor
Večja pisava
|
Manjša pisava
Uvodnik
Iskanje
Brskanje
Oddaja dela
Statistika
Prijava
Prva stran
>
Izpis gradiva
Izpis gradiva
Naslov:
UVEDBA CRM REŠITVE V PROIZVODNO PODJETJE NA PRIMERU PODJETJA ROTO D.O.O.
Avtorji:
ID
Dolamič, Maja
(
Avtor
)
ID
Bobek, Samo
(
Mentor
)
Več o mentorju...
Datoteke:
MAG_Dolamic_Maja_2012.pdf
(2,41 MB)
MD5: 255D963E32D7385A6DED6EE53A81DCCB
PID:
20.500.12556/dkum/b05b9781-e5d5-4690-a9ca-b7f63164b3ab
Jezik:
Slovenski jezik
Vrsta gradiva:
Magistrsko delo/naloga
Tipologija:
2.09 - Magistrsko delo
Organizacija:
EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:
V magistrski nalogi smo se lotili koncepta CRM rešitev. Najprej smo predstavili kupce in odnose z njimi, ki so temelj razumevanja koncepta CRM rešitev. Nato so predstavljena teoretična izhodišča CRM rešitev in njihovo uvedbo. Vključeni so tudi trendi in stanje le teh v Sloveniji. Sledi predstavitev uvedbe CRM rešitve Manto Insight v podjetje ROTO d.o.o. in njeno delovanje.
Ključne besede:
Zvesti kupec
,
CRM rešitve
,
uvedba CRM rešitve
,
mobilni CRM
,
Manto Insight
,
družabna omrežja in CRM rešitve
Kraj izida:
Gornja Radgona
Založnik:
[M. Dolamič]
Leto izida:
2012
PID:
20.500.12556/DKUM-38909
UDK:
658.8
COBISS.SI-ID:
11319324
NUK URN:
URN:SI:UM:DK:OC7NDOCP
Datum objave v DKUM:
01.02.2013
Število ogledov:
2204
Število prenosov:
313
Metapodatki:
Področja:
EPF
Citiraj gradivo
Navadno besedilo
BibTeX
EndNote XML
EndNote/Refer
RIS
ABNT
ACM Ref
AMA
APA
Chicago 17th Author-Date
Harvard
IEEE
ISO 690
MLA
Vancouver
:
Kopiraj citat
Skupna ocena:
(0 glasov)
Vaša ocena:
Ocenjevanje je dovoljeno samo
prijavljenim
uporabnikom.
Objavi na:
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.
Sekundarni jezik
Jezik:
Angleški jezik
Naslov:
IMPLEMENTATION OF CRM SOLUTIONS IN MANUFACTURING COMPANY: THE CASE OF ROTO D.O.O.
Opis:
This thesis deals with the concept of the CRM solution. Initially, the costumer and the company’s relationship with the costumer were introduced, which represents the key to the understanding of the concept of the CRM solutions. Then the theoretical foundations and the implementation of the CRM solutions are shown. Also included are the trends and their status in Slovenia. The introduction of the CRM solution Manto Insight into the company ROTO d. o. o. and its operation follows.
Ključne besede:
Loyal costumer
,
CRM (Costumer Relationship Management) solutions
,
introducing CRM solutions
,
mobile CRM
,
Manto Insight
,
social networks and CRM solutions
Komentarji
Dodaj komentar
Za komentiranje se morate
prijaviti
.
Komentarji (0)
0 - 0 / 0
Ni komentarjev!
Nazaj
