| Naslov: | KAKOVOST STORITEV SLOVENSKIH PONUDNIKOV MOBILNE TELEFONIJE |
|---|
| Avtorji: | ID Založnik Stepic, Mitja (Avtor)
ID Potočan, Vojko (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  MAG_Zaloznik_Stepic_Mitja_2016.pdf (2,38 MB)
MD5: 4376B4992F0FB91DF17EB6E50DB0E8BE
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Magistrsko delo/naloga |
|---|
| Tipologija: | 2.09 - Magistrsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Opis: | Dandanes je kakovost postala pomemben dejavnik tako z vidika uporabnikov, kot ponudnikov. Najenostavneje bi kakovost lahko označili kot skupek lastnosti nekega proizvoda oziroma storitve. Načeloma naj bi veljalo, da so izdelki z boljšimi lastnostmi, večjo uporabnostjo in manjšo možnostjo za okvaro bolj kakovostni od ostalih. Vendar pa temu ni vedno tako, saj kakovost velja za zelo specifičen pojem, ki ga različni ljudje različno dojemajo. To je opazno tudi na področju mobilne telefonije. Uporabniki lahko isto storitev ali mobilni telefon vrednotijo povsem drugače. |
|---|
| Ključne besede: | kakovost, storitve, mobilna telefonija, kakovost storitev. |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [M. Založnik Štepic] |
|---|
| Leto izida: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-61737 |
|---|
| UDK: | 005.6 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 12544796 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:6U6VQEHH |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 21.10.2016 |
|---|
| Število ogledov: | 1686 |
|---|
| Število prenosov: | 139 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
