| Naslov: | ADMINISTRACIJA SISTEMA CRM |
|---|
| Avtorji: | ID Ristič, Mitja (Avtor)
ID Korže, Danilo (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  VS_Ristic_Mitja_2016.pdf (1,69 MB)
MD5: 42B5A22EFB58F41205D40A0A85CA0E10
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo/naloga |
|---|
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
|
|---|
| Opis: | V diplomski nalogi je predstavljeno upravljanje odnosov s strankami, tako njegov koncept kot njegova povezanost z informacijsko tehnologijo. Po kriterijih podjetja Gora d.o.o, Ljubljana je opisana analiza trga programa CRM in njihovih ponudnikov. Opisane so tudi prednosti po integraciji sistema v podjetje. Predstavljeni sta vloga administratorja sistema CRM in njegova opravila z vidika sistemske administracije. Praktični del diplomske naloge vključuje predvsem opis namestitve in konfiguracije programske opreme SuiteCRM ter nekatera orodja za razvijalce. V zaključku je predstavljena kreacija modula, narejenega po meri z orodji za razvijalce. |
|---|
| Ključne besede: | administrator, sistemi CRM, upravljanje odnosov s strankami, marketing |
|---|
| Kraj izida: | [Maribor |
|---|
| Založnik: | M. Ristič |
|---|
| Leto izida: | 2016 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-63875 |
|---|
| UDK: | 005.336.5:005.57(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 20297238 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:ESRYWNEF |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 21.10.2016 |
|---|
| Število ogledov: | 1837 |
|---|
| Število prenosov: | 149 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
