| Title: | Analiza digitalnih sistemov za takojšnje svetovanje strankam v spletnih trgovinah |
|---|
| Authors: | ID Vogrinc, Kristjan (Author)
ID Perko, Igor (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  UN_Vogrinc_Kristjan_2019.pdf (1,15 MB)
MD5: 6AAF0810B95E9ECB3BCEF612032F3005
PID: 20.500.12556/dkum/9fc0b9f8-25ed-4787-b8c2-a149ca748805
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Diploma project paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | V diplomskem delu Analiza digitalnih sistemov za takojšnje svetovanje strankam v spletnih trgovinah smo raziskali tri različne skupine digitalnih sistemov, ki so sposobni v trenutku pomagati stranki pri odločitvi o nakupu, jih primerjali med sabo in posledično ugotovili, kateri izmed njih ima največji potencial na trgu.
V prvem delu smo se osredotočili na potrebe in navade strank (odjemalcev) in na sisteme, ki so v Sloveniji dostopni. Izbrali smo tri kategorije, ki se v praksi pojavijo največkrat:
- Komentarji uporabnikov
- Pogovor »v živo«
- Asistenti za navidezno pomerjanje izdelkov
Za vsakega smo poiskali eden primer iz prakse, ga podrobneje preiskali in v drugem delu raziskave med seboj primerjali te sisteme. |
|---|
| Keywords: | digitalni asistent, asistenti za navidezno pomerjanje izdelkov, komentarji uporabnikov, pogovor v živo, digitalno svetovanje strankam, spletna trgovina |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [K. Vogrinc] |
|---|
| Year of publishing: | 2019 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-74179 |
|---|
| UDC: | 004 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 13488924 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:Y1IW02VH |
|---|
| Publication date in DKUM: | 10.12.2019 |
|---|
| Views: | 1058 |
|---|
| Downloads: | 83 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
