| Title: | Digitalna transformacija v turizmu |
|---|
| Authors: | ID Deutschman, Mojca (Author)
ID Sternad Zabukovšek, Simona (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  UN_Deutschman_Mojca_2024.pdf (2,22 MB)
MD5: 2DA15C72062D53B2DA77B6E64EEC951E
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Bachelor thesis/paper |
|---|
| Typology: | 2.11 - Undergraduate Thesis |
|---|
| Organization: | EPF - Faculty of Business and Economics
|
|---|
| Abstract: | Digitalna transformacija je ključni dejavnik sodobnega turističnega sektorja, s katerim se soočajo tako globalni udeleženci kot lokalni ponudniki. V prvem delu naloge smo se osredotočili na osnovne koncepte digitalne transformacije, njen razvoj, ključne tehnologije ter prednosti in izzive, ki jih prinaša. Nadalje smo raziskali vpliv digitalne transformacije v turizmu, zlasti z analizo rezervacijskih sistemov, vloge družbenih medijev, trendov v turizmu ter uporabe obogatene in virtualne resničnosti.
Osredotočili smo se tudi na specifičen primer podjetja Booking.com, kjer smo analizirali uporabniško izkušnjo na spletni platformi, personalizacijo na podlagi podatkov, optimizacijo za mobilne naprave ter strategije digitalnega marketinga in oglaševanja.
Skozi diplomsko nalogo smo ugotovili, da Booking.com uspešno izkorišča tehnološke inovacije za izboljšanje uporabniške izkušnje in povečanje konkurenčnosti na trgu. Sklepamo, da je digitalna transformacija ključna za prihodnost podjetij v turistični industriji, ki želijo ostati relevantna in uspešna v sodobnem digitalnem okolju. |
|---|
| Keywords: | digitalna transformacija, turizem, Booking.com, sistemi spletnih rezervacij, personalizacija |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | M. Deutschman |
|---|
| Year of publishing: | 2024 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-89705 |
|---|
| UDC: | 338.48:004 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 209122051 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 26.09.2024 |
|---|
| Views: | 227 |
|---|
| Downloads: | 69 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | EPF
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
