| Title: | Trženje preventivnih zdravstvenih storitev v zasebni zdravstveni ustanovi |
|---|
| Authors: | ID Štefanec, Tilen (Author)
ID Dobnik, Mojca (Mentor) More about this mentor...  |
|---|
| Files: |  MAG_Stefanec_Tilen_2025.pdf (1,39 MB)
MD5: 0AA1D966DDDB862407DDEEF06B03B689
|
|---|
| Language: | Slovenian |
|---|
| Work type: | Master's thesis |
|---|
| Typology: | 2.09 - Master's Thesis |
|---|
| Organization: | FZV - Faculty of Health Sciences
|
|---|
| Abstract: | Uvod: Preventivno zdravstvo omogoča zgodnje odkrivanje in zdravljenje zdravstvenih težav, zmanjšuje obremenjenost zdravstvenega sistema. Zaradi naraščajočega števila novih storitev je za zasebne ponudnike nujno učinkovito trženje, ki ciljno nagovarja populacijo in zagotavlja ekonomsko uspešnost.
Metode: Magistrsko delo temelji na sistematičnem pregledu literature ter polstrukturiranem intervjuju z vodjo trženja srednje velikega slovenskega zasebnega medicinskega in wellness centra. Analiza je vključevala kodiranje transkripta intervjuja in sintezo ključnih marketinških praks.
Rezultati: Digitalni marketing se je izkazal za najučinkovitejši kanal zaradi natančne merljivosti in širokega dosega. Predlagani pristop združuje spletni prodajni lijak (faze zavedanja, zanimanja, odločitve, nakupa), vsebinski marketing in sistem osebnih priporočil. Ta kombinacija omogoča boljšo segmentacijo ciljne skupine, personalizacijo sporočil ter povečuje angažma uporabnikov. Obstoječa baza kontaktov je premalo izkoriščena za digitalne kampanje.
Razprava in zaključek: Na podlagi ugotovitev priporočamo strategijo, usmerjeno v tri glavne cilje: 1) povečanje prodaje preventivnih storitev, 2) razširitev baze potencialnih strank in 3) krepitev digitalne prisotnosti. Sistematičen pristop spletnega prodajnega lijaka omogoča dinamično prilagajanje trženjskih aktivnosti in optimizacijo proračuna ter s tem dolgoročno izboljšuje učinkovitost marketinških naporov. |
|---|
| Keywords: | Preventivne zdravstvene storitve, trženje, prodajni lijak, digitalni marketing |
|---|
| Place of publishing: | Maribor |
|---|
| Publisher: | [T. Štefanec] |
|---|
| Year of publishing: | 2025 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-93377 |
|---|
| UDC: | 355.72+658.114.1:616-07(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 244117507 |
|---|
| Publication date in DKUM: | 21.08.2025 |
|---|
| Views: | 120 |
|---|
| Downloads: | 35 |
|---|
| Metadata: |    |
|---|
| Categories: | FZV
|
|---|
|
:
|
Copy citation |
|---|
| | | | Average score: | (0 votes) |
|---|
| Your score: | Voting is allowed only for logged in users. |
|---|
| Share: |  |
|---|
Hover the mouse pointer over a document title to show the abstract or click
on the title to get all document metadata. |
